Emblematica delle difficoltà della nuova linea la vicenda di un disabile 60enne ticinese: giunto alla stazione di Varese, il dislivello esistente tra il pianale di discesa del treno e la banchina gli ha imepdito, con la sua carrozzina, di scendere. Soluzione? Gli hanno detto di prendere un altro treno, tornando di fatto indietro, sino a Induno Olona e da lì tornare a Varese. Tutto bene, a parte la perdita di tempo, se non fosse che l’ascensore che lo doveva portare al binario corretto era guasto. Lo sfortunarto viaggiatore ha dovuto pertanto attendere un convoglio per Mendrisio, e, partito alle 18 dal Magnifico Borgo, è rientrato a casa a Sementina dopo le 5 del mattino, senza mai essere arrivato a Varese…